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日前,美国部分消费者对知名连锁快餐企业——汉堡王提起了一项集体诉讼,指控汉堡王在产品宣传中存在误导行为。汉堡王方面则要求美国佛罗里达州法院驳回这项指控。不过,目前汉堡王的这一请求已被拒绝。
本次原告方指控汉堡王在其招牌产品——“皇堡”的营销中存在误导,不少消费者表示,汉堡王店内的菜单板上呈现的皇堡馅料看起来多到要从面包中“溢出来”。这不仅使整个皇堡看起来比实物大35%,含肉量也感觉像是实物的2倍多。然而实际产品却比菜单中的要小。
汉堡王方面表示他们没有必要提供跟图片看起来“一模一样”的汉堡,而且汉堡王声称在菜单中呈现的牛肉饼大小和实际门店中提供的是一样的。
此外,汉堡王还要求美国佛州的一家法院驳回原告的相关指控,并称没有任何一个“理智的人”会认为实际快餐会和广告中呈现的一样。不过,这一请求已被拒绝。本案将由陪审团作出进一步决定。
据悉,汉堡王并不是唯一一家面临类似指控的快餐企业。今年7月,百胜集团旗下的快餐企业塔可钟也同样面临一项有关“虚假广告”的诉讼。据美国有线电视新闻网报道,美国部分消费者指控其买到的一款叫做“墨西哥比萨”的产品的实际豆类和牛肉含量只有广告中的一半。而在一些其他热门产品的广告中,塔可钟也夸大了成分含量。对此,原告要求塔可钟给予受影响消费者500万美元(约合人民币3600多万元)的赔偿。